Ochrana

Ochrana osobných údajov

Tento dokument slúži na poskytnutie informácií a oznámení dotknutým osobám súvisiacich so spracúvaním ich osobných údajov v zmysle čl. 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“).

V súvislosti s poskytovaním online služieb v oblasti vyučovania jazykov, prekladov, jazykových korektúr, tvorby textov a tlmočenia osobne spracovávame vaše osobné údaje. Týmto dokumentom vás informujeme o účele spracovania vašich osobných údajov, upresňujeme postupy týkajúce sa získavania, využívania a uchovávania osobných údajov klientov, ako aj vaše práva ako dotknutých osôb.

Garantujeme, že všetky vaše osobné údaje budú uchovávané s maximálnou starostlivosťou a zabezpečené proti neoprávnenému prístupu, zneužitiu alebo stratám.

1. Poskytovateľ

MR Cocktails s. r. o., so sídlom Kúpeľná 563/19, 972 01 Bojnice, zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, odd. Sro, vl. č. 43376/R, IČO: 54508193, tel. kontakt: +421 917727388, e-mail: cafe.con.aromas.de.espanol@gmail.com (ďalej len „Poskytovateľ“) má pri spracúvaní osobných údajov dotknutých osôb postavenie poskytovateľa, ktorý určil účely a prostriedky spracúvania osobných údajov.

2. Účely spracúvania osobných údajov:

Poskytovanie online služieb v oblasti vyučovania jazykov, prekladov, jazykových korektúr a tvorby textov.
Poskytovanie služieb tlmočenia.
Spracúvanie platby za poskytované služby a vystavenie faktúr.
Zasielanie noviniek, relevantných informácií a ponúk prostredníctvom e-mailu alebo sociálnych sietí.
Vyplnenie objednávacieho formulára a údaje zaslané e-mailom.
Marketingový účel – zasielanie ponuky služieb.

3. Doba uchovávania osobných údajov:

Osobné údaje dotknutých osôb získané v súvislosti s poskytovaním služieb sa uchovávajú počas doby trvania zmluvného vzťahu a 1 rok po skončení poskytovania služby. V prípade vystavenia faktúr sa uchovávajú v súlade so zákonom, a to 10 rokov od vyhotovenia účtovných dokladov. Osobné údaje získané na základe udeleného súhlasu sa uchovávajú až do odvolania súhlasu, resp. 5 rokov od udelenia súhlasu.

4. Oblasti a typy osobných údajov:

Základné informácie: Titul, meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Online výučba: e-mailová adresa
Fakturačné údaje: Osobné údaje: Titul, meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa alebo názov spoločnosti, IČO, DIČ, adresa sídla spoločnosti.
Špecifické požiadavky týkajúce sa služieb: Životopis, motivačný list, texty na korektúru, texty na tlmočenie alebo preklad.

5. Právny základ spracúvania osobných údajov:

Právnym základom spracúvania osobných údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba
V prípade, ak budeme spracovávať osobné údaje na marketingové účely, bude právnym základom spracúvania osobných údajov čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas so spracovaním osobných údajov, ktorý nám vopred udelíte.

6. Príjemcovia osobných údajov

Príjemcom Vašich osobných údajov nie je žiadna tretia osoba.

7. Prenos osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie

Nevykonáva sa prenos osobných údajov dotknutých osôb do tretích krajín ani medzinárodných organizácii.

8. Existencia automatizovaného rozhodovania vrátane profilovania

S osobnými údajmi dotknutých osôb sa nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

9. Práva klientov

Ako dotknutá osoba, ktorej osobné údaje spracúvame, máte nasledovné práva:

a. Právo na prístup k osobným údajom

Máte právo na potvrdenie, či spracúvame osobné údaje, ktoré sa vás týkajú. V prípade, ak tomu tak je, máte právo na získanie informácií o spracúvaní vašich osobných údajov v rozsahu uvedenom v čl. 15 GDPR. Súčasne máte právo získať kópiu tých osobných údajov, ktoré o vás spracúvame.

b. Právo na opravu osobných údajov

V prípade, ak zistíte, že spracúvame o vás nesprávne alebo neúplné osobné údaje, máte právo na ich opravu alebo doplnenie.

c. Právo na odvolanie súhlasu

V prípade, ak ste nám poskytli súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov, máte právo na jeho odvolanie bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.

d. Právo na vymazanie osobných údajov

Máte právo dosiahnuť vymazanie osobných údajov, ktoré o vás spracúvame. Uplatneniu tohto práva však predchádza individuálne posúdenie vašej žiadosti, pričom nebude uplatnené v prípade, ak je ďalšie spracúvanie osobných údajov potrebné na niektorý z prípadov uvedených v čl. 17 GDPR, najmä na splnenie zákonnej povinnosti, oprávneného záujmu prevádzkovateľa, na účely archivácie vo verejnom záujme alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

e. Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Máte právo na obmedzenie spracúvania svojich osobných údajov, ktoré o vás spracúvame, a to iba z dôvodov uvedených v čl. 18 GDPR. Uvedené právo si môžete uplatniť najmä, ak naša Spoločnosť už nemá potrebu spracúvať vaše osobné údaje, ale tieto údaje sú potrebné pre vás na preukázanie uplatňovania alebo obhajovania vašich právnych nárokov.

f. Právo na prenosnosť osobných údajov

V prípadoch, kedy spracúvame vaše osobné údaje, ktoré ste našej Spoločnosti poskytli na základe súhlasu alebo na základe podpísania zmluvy a tieto osobné údaje spracúvame automatizovanými prostriedkami, máte právo získať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a ktoré ste nám poskytli v štruktúrovanom, bežne použiteľnom a strojovo čitateľnom formáte. V prípade vašej požiadavky, prenesieme tieto údaje vami určenému inému prevádzkovateľovi, pokiaľ tomu nebudú brániť zákonné alebo iné prekážky.

g. Právo namietať a automatizované individuálne rozhodovanie

Máte právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov, ktoré vykonávame na základe oprávneného záujmu alebo na základe verejného záujmu, ako aj namietať voči profilovaniu založenému na uvedených právnych základoch.

Ak zistíte alebo sa domnievate, že osobné údaje spracúvame v rozpore s ochranou vášho súkromného a osobného života alebo v rozpore s právnymi predpismi, spojte sa s nami a požiadajte nás o vysvetlenie alebo odstránenie nevhodného stavu.

h. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

S Vaším podnetom alebo sťažnosťou ohľadom spracúvania osobných údajov sa môžete obrátiť na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky Hraničná 12, 820 07 Bratislava, IČO: 36 064 220 , tel. č.: +421/2/3231 3220, web: https://dataprotection.gov.sk/uoou/

9.1. Kontaktné údaje pre uplatnenie práv dotknutej osoby:

Jednotlivé práva uvedené v tejto časti si môžete uplatniť telefonicky na linke +421 917727388 poslaním e-mail žiadosti na adresu cafe.con.aromas.de.espanol@gmail.com alebo písomnou žiadosťou zaslanou na adresu sídla prevádzkovateľa.

Všetky informácie a vyjadrenia k právam, ktoré si u nás uplatníte, poskytujeme bezplatne a budú vám poskytnuté najneskôr do 1 mesiaca od doručenia žiadosti. Uvedená lehota sa môže v prípade potreby predĺžiť o ďalšie 2 mesiace v závislosti od komplexnosti žiadosti a počtu žiadostí. Ak je žiadosť zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná, najmä preto, že sa opakuje, sme oprávnení účtovať si primeraný poplatok, ktorý zohľadňuje administratívne náklady spojené s poskytnutím požadovaných informácií. Pri opakovanej žiadosti o poskytnutie kópií spracovávaných osobných údajov si vyhradzujeme právo účtovať z tohto dôvodu primeraný poplatok za administratívne náklady.

10. Sociálne siete:

Ak sú sociálne siete využívané na komunikáciu s klientmi, budú dodržiavané rovnaké štandardy ochrany osobných údajov ako na našej webovej stránke.
Údaje získané prostredníctvom sociálnych sietí budú využívané v súlade s ich pravidlami ochrany osobných údajov a výhradne na účely uvedené v tomto dokumente.

Tento dokument o ochrane osobných údajov slúži na zabezpečenie transparentnosti a dôvery medzi poskytovateľom a klientmi. Budú sa dodržiavať všetky platné zákony a predpisy týkajúce sa ochrany osobných údajov, ako aj najlepšie postupy v oblasti ochrany údajov.

V Bojniciach, dňa 01. 06. 2024